Kako se kupuje


Kako se kupuje u internet knjižari? (za pravna i fizička lica)

Kako da pronađem knjigu koja me zanima?
Kako da ubacim knjigu u korpu za kupovinu?
Ubacio sam jednu knjigu ali želim još! Kako da to uradim?
Kako da vidim šta sam sve odabrao za kupovinu? Ubacio sam sve knjige koje želim u korpicu, šta dalje?
Kako da iz korpice izbacim knjige koje ne želim da kupim?
Kako da ispraznim korpicu za kupovinu?
Kako da naručim više primeraka iste knjige?
Kako da sačuvam moje podatke na stranici za naručivanje?
Koji sve načini plaćanja postoje?
Koji sve načini isporuke postoje?
Popunio sam sve neophodne podatke, šta dalje?
Šta se dešava kada kliknem na "Završavam kupovinu!"?


Kako da pronađem knjigu koja me zanima?

Postoje dva jednostavna načina - korišćenjem pretraživača ili oblasti.


Slika 1.

Upišite naslov (deo ili ceo) ili autora u pretraživač (slika 1) i pritisnite ENTER ili kliknite na ponuđeni rezultat u padajućem meniju. Ukoliko niste pronašli željeni naslov možete pretražiti i ponudu polovnih i antikvarnih knjiga na stranici ANTIKVARNICA.
Drugi način je pretraživanje oblasti kojoj mislite da knjiga pripada.

Kako da ubacim knjigu u korpu za kupovinu?


Slika 2.


Knjigu ubacujete u korpu klikom na taster *U korpu* (slika 2). Naš sistem za kupovinu će Vam napomenuti da ste knjigu dodali u korpu i ponuditi da nastavite pretragu ili završite naručivanje. Ako je isti naslov već u korpici biće Vam signalizirano.
Rasprodate knjige ne možete ubaciti u korpicu, ali možete oglasiti da ste zainteresovani za korišćeni primerak.


Ubacio sam jednu knjigu ali želim još! Kako da to uradim?

Kliknite na *Nastavi pretragu* i pronađite sledeću knjigu koji Vas zanima. U korpu možete staviti koliko god želite knjiga odjednom.


Kako da vidim šta sam sve odabrao za kupovinu?


Slika 3.

U svakom trenutku možete videti sadržaj vaše korpe klikom na link *Vaša korpa* u gornjem delu stranice (slika 3), kao i klikom na *Završi naručivanje* kada ubacite u korpu poslednju knjigu. Bićete prebačeni na stranicu za kupovinu na kojoj možete dodatno promeniti sadržaj korpe i uneti svoje podatke.


Kako da iz korpice izbacim knjige koje ne želim da kupim?


Slika 4.

Na stranici za kupovinu možete izbaciti knjige iz korpe klikom na simbol minus *-* pored neželjenog naslova (slika 4, broj 1).


Kako da ispraznim korpicu za kupovinu?

Klikom na *Izbriši sve* na stranici za kupovinu (slika 4, broj 2).


Kako da naručim više primeraka iste knjige?

Kada ubacite knjigu u korpu podrazumeva se da poručujete 1 primerak. Ako želite više primeraka upišite željeni broj u polje *kol* i kliknite taster *Promeni* (slika 4, broj 3). Nije moguće poručiti više od 1 primerka antikvarne knjige.
Ukupna cena će se prikazati u dinarima ukoliko ste iz Srbije, odnosno u evrima kupcima iz inostranstva.


Kako da sačuvam svoje podatke na stranici za naručivanje?

Ukoliko želite da se Vaši podaci automatski ispisuju svaki put kada otvorite stranicu za kupovinu kliknite na taster *Zapamti moje podatke za drugi put*.


Koji sve načini plaćanja postoje?

Za kupce van Srbije osnovni način plaćanja je karticom (dovoljno je da odaberete zemlju).


Slika 5.

Ukoliko ste iz Srbije možete platiti opštom uplatnicom u pošti ili banci, ili e-bankingom.
Ukoliko želite da platite Visa, Mastercard ili Maestro platnom karticom odaberite opciju "platnim karticama" (Slika 5).
Ukoliko naručujete za firmu, tj. kao pravno lice, odaberite opciju "predračun". Pravna lica umesto imena i prezimena upisuju pun naziv preduzeća i/ili pravnog lica, kao i PIB. Isti popusti važe za pravna i fizička lica.


Koji sve načini isporuke postoje?

Za inostranstvo knjige šaljemo DHL ekspresnom poštom.
Za Srbiju artikli se šalju redovnom poštom.
Artikli se NE plaćaju pouzećem!


Popunio sam sve neophodne podatke, šta dalje?


Slika 6.

Nakon što ste uneli sve podatke o naručiocu i primaocu (ukoliko su različiti) i složili se s uslovima kupovine, kliknite na taster "Prelazim na sledeći korak kupovine" (slika 6). Otvoriće vam se nova stranica na kojoj možete još jednom proveriti ispravnost unetih podataka kao i da vidite iznos knjiga i PTT troškova iskazan u dinarima ukoliko ste iz Srbije, ili u evrima ukoliko ste u inostranstvu. Sledeći korak je klik na taster "Završavam kupovinu!". Ovo je poslednji korak kupovine.


Šta se dešava kada kliknem na "Završavam kupovinu!"?

Ukoliko ste izabrali plaćanje "opštom uplatnicom" prikazaće Vam se slika popunjene uplatnice kao primer.
Ukoliko ste izabrali plaćanje "po predračunu" prikazaće Vam se predračun koji možete odštampati.
Ukoliko ste izabrali plaćanje "platnim karticama" Vaši podaci se preusmeravaju na zaštićeni server banke na kome je potrebno da popunite podatke koji se odnose na platne kartice. Nakon toga biće završena Vaša kupovina. Niko od zaposlenih u preduzeću MC Most (Knjizara.com) nema pristup podacima o korišćenoj kartici.