Kako se kupuje?

1. Da li Knjizara.com šalje artikle u inostranstvo?
2. Koji su sve načini plaćanja mogući?
3. Kako treba podesiti browser?
4. Koliki su troškovi isporuke?
5. Da li možete isporučiti knjige koje se ne nalaze u bazi podataka Knjizara.com?

*********************************************************************************

1. Da li knjizara.com šalje artikle u inostranstvo?

Samo knjige i muzičke diskove šaljemo u inostranstvo. Ostale artikle je moguće isporučiti isključivo na teritoriji Srbije.

-----------------------------------------------------------------------------------------

2. Koji su sve načini plaćanja mogući?

Kupci iz Srbije mogu platiti:
- on line platnom karticom
- opštom uplatnicom (pojedinci - fizička lica)
- po predračunu (pravna lica)

Kupci iz inostranstva mogu platiti kreditnom karticom. Knjizara.com prima sledeće kartice:
American Express, Visa, Mastercard/Eurocard, JCB, Visa Delta, Switch i Solo.

-----------------------------------------------------------------------------------------

3. Kako treba podesiti browser?

Da biste omogućili on-line kupovinu potrebno je da u svom browser-u omogućite izvršenje Jave, JavaScript-a i cookies. Podešavanje za: Internet Explorer, Netscape Navigator, Opera, Mozilla...
Ukoliko koristite neki proxy server molimo Vas, ukoliko naiđete na probleme prilikom naručivanja, da ga isključite. Ukoliko koristite neku vrstu firewall-a, omogućite (allow) svu komunikaciju sa našim (knjizara.com) serverom.

Ukoliko ne želite da u svom browser-u podesite mogućnost rada sa cookies i javascript-om pošaljite nam e-mail sa spiskom knjiga na info@knjizara.com i mi ćemo Vam u najkraćem roku poslati predračun za tražene knjige.

-----------------------------------------------------------------------------------------

4. Koliki su troškovi isporuke?

SRBIJA

Redovna pošta
rok isporuke uglavnom za 2 - 7 radnih dana po dobijanju informacije da je izvršena uplata.

Knjige domaćih izdavača, DVD & video
cena 60 dinara + 50% za svaku sledeću knjigu
Dakle, ako poručite jednu knjigu, troškovi isporuke iznose 60 din, za dve knjige 60+30=90 din, za tri knjige 60+30+30=120 din, itd.
CD
cena 60 dinara + 50% za svaki sledeći CD
Dakle, ako poručite jedan CD, troškovi isporuke iznose 60 din, za dva 60+30=90 din, za tri 60+30+30=120 din, itd.

Ako poručite jednu knjigu i jedan CD, troškovi isporuke iznose 60+60=120 din, za dve knjige i dva CD-a 60+30+60+30=180, itd.

INOSTRANSTVO

Redovna pošta, preporučeno
rok isporuke (po dobijanju informacije da je izvršena uplata):
Za Evropu: uglavnom do 14 radnih dana .
Za US, Canada, Japan i Australija: uglavnom do 6 nedelja.
Za ostatak sveta: uglavnom do 8 nedelja.

Knjige
cena: €12 + €4 za svaku sledeću knjigu
Dakle, ako poručite jednu knjigu, troškovi isporuke iznose €12, za dve knjige €12+€4 = €16, za tri knjige €12+€4+€4 = €20 itd.
CD
cena: €5 + €3 + €3 za svaki sledeći CD
Dakle, ako poručite jedan CD, troškovi isporuke iznose €5, za dva CD-a €5+€3 = €8, za tri CD-a €5+€3+€3 = €11 itd.

Avionom, preporučeno

1. Evropa
rok isporuke uglavnom do radnih 10 dana po dobijanju informacije da je izvršena uplata.

Knjige
cena: €15+ €5 za svaku sledeću knjigu
Dakle, ako poručite jednu knjigu, troškovi isporuke iznose €15, za dve knjige €15+€5 = €20, za tri knjige €15+€5+€5 = €25 itd.
CD
cena: €6 + €3 + €3 za svaki sledeći CD
Dakle, ako poručite jedan CD, troškovi isporuke iznose €6, za dva CD-a €6+€3 = €9, za tri CD-a €6+€3+€3 = €12 itd.

2. Ostatak sveta (US, Canada, Japan i Australija...)
rok isporuke uglavnom do 25 radnih dana po dobijanju informacije da je izvršena uplata.

Knjige
cena: €18 + €6 za svaku sledeću knjigu 
Dakle, ako poručite jednu knjigu, troškovi isporuke iznose €18, za dve knjige €18+€6 = €24, za tri knjige €18+€6+€6 = €30 itd.
CD
cena: €6 + €3 + €3 za svaki sledeći CD
Dakle, ako poručite jedan CD, troškovi isporuke iznose €6, za dva CD-a €6+€3 = €9, za tri CD-a €6+€3+€3 = €12 itd.

Napomena
Ukoliko neki proizvod iz objektivnih razloga ne bude poslat u naznačenom roku, kupcu koji ne želi da sačeka da on bude isporučen, možemo na njegov zahtev vratiti uplaćeni novac.

-----------------------------------------------------------------------------------------

5. Da li možete isporučiti knjige koje se ne nalaze u bazi podataka Knjizara.com?

Da. Mnoga starija izdanja, ukoliko nisu rasprodata, mogu se još uvek pronaći i poslati zainteresovanima. Pošalite nam e-mail na info@knjizara.com sa spiskom knjiga koje Vas interesuju.