Pomoć |
|
Kako se kupuje? (nova stranica)Najčešće postavljana pitanja:
1. Koji su sve načini plaćanja mogući?
Kupci iz Srbije mogu platiti: 2. Kako treba podesiti browser?Da biste omogućili
on-line kupovinu potrebno je da u svom browser-u omogućite izvršenje
JavaScript-a i cookies. Ukoliko ne želite da u svom browser-u podesite mogućnost rada sa cookies i javascript-om pošaljite nam e-mail sa spiskom knjiga na info@knjizara.com i mi ćemo Vam u najkraćem roku poslati predračun za tražene knjige. 3. Koliki je rok isporuke domaćih izdanja?SRBIJA(Redovnom poštom, preporučeno)Rok za slanje knjiga domaćih izdavača je 2 - 7 radnih dana po prijemu uplate. INOSTRANSTVO Redovnom poštom, preporučeno Za Evropu: uglavnom do 14 radnih dana po prijemu uplate. Za ostatak sveta: uglavnom 6-8 nedelja. DHL ekspresnom poštom
4. Koliki su troškovi isporuke?SRBIJANove knjige: 60 dinara + 30 din za svaku sledeću knjigu. Dakle, ako poručite jednu knjigu, troškovi isporuke iznose 60 din, za dve knjige 60+30=90 din, za tri knjige 60+30+30=120 din, itd. Antikvarne knjige: 150 dinara + 20 din za svaku sledeću antikvarnu knjigu. Dakle, ako poručite jednu antikvarnu knjigu, troškovi isporuke iznose 150 din, za dve knjige 150+20=170 din, za tri 150+20+20=190 din, itd. (Viši su troškovi isporuke zbog činjenice da u slučaju gubitka pošiljke najčešće ne možemo nadoknaditi knjigu) Ako poručite jednu novu i jednu antikvarnu knjigu, troškovi isporuke iznose 60+150=210 din, za dve nove i dve antikvarne knjige 60+30+150+20=260, itd. Za porudžbine u vrednosti preko 3000 dinara isporuka na teritoriji Srbije je besplatna. INOSTRANSTVO Ako naručite do 3 knjige: Redovnom poštom, preporučeno - €10 + 2€ + 2€ Dakle, ako poručite jednu knjigu troškovi isporuke iznose €10, za dve knjige 10+2 = €12, za tri knjige 10+2+2 = €14. Slanje DHL ekspresnom poštom - €16 + 2€ + 2€ Dakle, ako poručite jednu knjigu troškovi isporuke iznose €16, za dve knjige 16+2 = €18, za tri knjige 16+2+2 = €20. Ako naručite 4 ili više knjiga: Slanje DHL ekspresnom poštom za 4 knjige je €16. Za svaku sledeću se doplaćuje €2. Dakle, ako poručite četiri knjige troškovi isporuke iznose €16, za pet knjiga €16+2 = €18, itd... Napomena Ukoliko neka knjiga iz objektivnih razloga ne bude poslata u naznačenom roku, kupcu koji ne želi da čeka na isporuku možemo na lični zahtev vratiti uplaćeni novac. 5. Da li možete isporučiti knjige koje se ne nalaze u bazi podataka Knjizara.com?Da. Mnoga starija izdanja, ukoliko nisu rasprodata, mogu se još uvek pronaći i poslati zainteresovanima. Pošalite nam e-mail na info@knjizara.com sa spiskom knjiga koje Vas interesuju. |
