Knjiga sadrži najzanimljivije naučne radove sa seminara koji je organizovalo Belgijsko udruženje za menadžment i marketing (BMMA). U njima su izložene pojedine naučne teorije i instrumenti koji se u marketingu primenjuju kako bi se što bolje proniklo u psihologiju kupca. Značajno mesto zauzimaju najnovije teorijske rasprave, ali i podsećanja na osnovne principe kao što su različiti oblici ubeđivanja, etape procesa odlučivanja, merenje efikasnosti oglašavanja, pojam empatije itd.
Ostali naslovi koji sadrže ključne reči: Prodaja , Distribucija
Ostali naslovi iz oblasti: Menadžment
Izdavač: Clio; 2004; Tvrd povez; latinica; 21 cm; 137 str.; 86-7102-102-5;
