Planiranje i analiza kvalitete

M. Jurani, F. Grina (autor)

Planiranje i analiza kvalitete

3315 din

Stara cena: 3900 din

U korpu

Kako postići zadovoljstvo kupaca?!
Knjiga „Planiranje i Analiza kvalitete“, autora J.M.Jurana i F.M.Gryna predstavlja jedan od svetski najpoznatijih udžbenika iz područja planiranja, sprovođenja i kontrole kvaliteta. Tekst udžbenika je pisan krajnje jasnim, čak i za laika razumljivim jezikom. Definicije i osnovne empirijske nauke koje važe u području upravljanja kvalitetom iznesene su uverljivo uz veliki broj grafikona i tabela sa podacima koji predstavljaju konkretne primere iz prakse.

Ostali naslovi koji sadrže ključne reči: Analiza tržišta
Ostali naslovi iz oblasti: Marketing

Izdavač: Mate; 1999; Broširani povez; latinica; 24 cm; 664 str.; 953-6070-04-9;